募資期間行銷規劃建議


一堂好的課程,也需要有好的行銷方式,才能讓更多人看到。每一堂在 Hahow 的課程都有機會被 Hahow 主動行銷,但同時我們也強烈建議老師自己進行行銷活動,因為老師才是真正理解內容的人,自己行銷不僅能夠增加自己的收入,同時也更能了解整個市場的動向與供需,進而調整課程。這篇文章主要在分享如何自己執行基本的課程行銷。

一、在募資開始前 - 需求調查

在開課前,老師可能假設自己想要教 A 、 B 、 C 三種內容,並將價格定為 X 元。然而,實際上學生真正想學的可能是 A 、 B 、 D 、 E 四種內容,並且願意付 Y 元。因此我們強烈建議老師,在募資開始前,進行課程問卷調查,詢問同學「想學的內容」以及「願意付出的價格」,進而提早調整募資內容,確保課程本身是符合市場預期,另外為了鼓勵老師率先了解市場需求,我們開放老師申請「前測回饋早鳥 Coupon」,作為填寫問卷的誘因吸引潛在學生提供意見。

其他詳細說明:

二、募資上架當天 - 強力宣傳

Hahow 的課程上架時間通常為週一至週五的中午 12:00。上架當天的銷售成績對於後續的募資成果影響很大,如果能夠在第一天、甚至是第一個小時就衝破募資門檻,那麼後續對於還在觀望的同學就更有吸引力了。因此我們建議老師,選定自己與粉絲最適合的時間宣傳課程,甚至是在上架的前幾天就可以在自己的粉絲團、部落格或是 Email 中提及課程預計上架日期,並在上架當天全力衝刺宣傳!

三、募資期間 - 保持高互動

Hahow 當初設計「課程募資」機制的時候,其中有一個理念就是「透過募資期間,學生可以跟老師反應他想要學什麼,讓這門課程能夠更符合市場預期。」而會在上架前期就參與課程募資的學生有大部分都是非常喜歡這個理念,同時也會大量的在募資課程留言區詢問老師。因此,我們強烈建議老師能夠持續保持課程的高互動率,針對每一個學生的留言,都給予相對應的回覆(注意:千萬不要回覆罐頭訊息,這樣只會顯得你很沒誠意)。如此一來,即使是新進入的學生,看到老師積極的回覆問題,也會更增加自己對於這門課程的信心和期待!

四、募資期間 - 宣傳管道

募資起跑後,最重要的就是找到能夠接觸到「對這門課程會有興趣的人」的管道,因此建議老師選擇合適自己課程的社群媒體進行宣傳,且分配在不同的時間點到不同的管道上曝光這門課程。舉例來說,在募資第一天就要在「老師自己的粉絲團、部落格」新增消息,告訴自己的粉絲關於課程的最新動態;同時也要寄信給「有填寫過問卷調查的 Email 清單」,因為這群人都在前期表明他們對於課程有興趣了,課程上架的消息怎能錯過他們?

接著在募資期間內,也可以找找 Facebook 裡有哪些相關的社團、或是平常這個主題的相關討論區,然後根據這個社團或是討論區的格式來發文宣傳課程!(注意:很多社團或是討論區是禁止廣告文的,所以發文前務必務必要清楚社團的規定,以免遭受版主無情的刪文甚至刪帳號)

五、募資倒數 - 優惠即將結束

在結束募資前的最後幾天,我們建議老師可以在熟識的社群宣傳管道上重新貼文,這次貼文的方向則強調「優惠」以及「期限」,讓還在猶豫的同學能夠把握最後的時間點,順利在最後的時間內參加課程。

e.g 可以在文案中提及,課程募資倒數最後幾天,募資優惠價格等,吸引還在猶豫不決的人。

六、備課期間-持續保持良好互動

等待課程開課的期間,對於學員來說是個難受的等待期,因此我們建議老師,可以使用 Hahow 的課程公佈欄、或在現有的社群,不定期分享課程相關的資訊,不管是製作的進度、花絮、作品等,讓學員一同期待課程正式開課,不僅可以加深學員對於課程的興趣,甚至能分享給他身邊一樣有需求的人,所以備課期間的互動也是相當重要。

七、開課後

老師可以鼓勵學員們,踴躍進行課程問題的討論、繳交作業、替老師填寫評價,除了鼓勵學員們真實地透過作中學外,還能讓第一次接觸老師課程的人,有一個課程評價做為購買課程的參考依據;另外我們也歡迎老師申請 Coupon 進行課程行銷上的宣傳使用。

詳細的申請流程與相關辦法請閱:老師申請 Coupon 辦法

小結

我們在這邊提出了一些常用的行銷方式,但有效的行銷活動絕對不限於上述的幾個要項,歡迎老師自己安排、自己發想,找到最適合自己的課程以及該主題粉絲的行銷活動!如果有想到任何 Hahow 可以協助的部分,都可以聯絡我們

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