Hahow 字幕服務申請規定


為了協助老師完成字幕,Hahow 提供上字幕的付費服務給通過提案審核的 Hahow 好老師,如老師希望申請本服務,請先詳閱以下相關說明。若有任何疑問,也歡迎與我們聯繫。

申請人資格

  • 通過提案審核的 Hahow 好老師

字幕服務內容說明

  • 申請時間:確定募資成功後即可申請,最晚須於「募資結束後 3 天內」提出申請 (申請方式請參照下方「申請流程」)
  • 可申請影片類別:僅接受「正式課程影片」(含解鎖、新增單元)之字幕製作,不含募資影片。
  • 授課語言:須為「中文授課」為主之內容,字幕服務不包含翻譯工作
  • 字幕製作語言:「繁體中文」,Hahow 不提供其他語言需求的製作字幕服務(如:英文、日文、韓文…等語言字幕)
  • 影片時數:
    • 因團隊人力與資源有限,Hahow 原則上僅接受影片長度在 「300 分鐘內」的課程申請字幕,若影片時數預計會超過 300 分鐘,必須在「填寫【申請 Hahow 字幕服務】表單前」,事先聯繫課程專案詢問
    • 提出字幕服務申請時,需提供「需要上字幕的影片總長度(分鐘)」,以利 Hahow 安排製作服務與時程
    • 實際繳交影片長度難免與當初申請長度有落差,但若超時長度超過 60 分鐘以上,造成字幕製作進度需延遲,導致正式課程無法如期上架,老師必須自行向學員說明延遲原因

字幕品質相關說明

字幕製作前

  • 為避免錯誤字幕誤導學生,需請老師主動提供課程影片中提及的「專用名詞」、「軟體名稱」、「術語」、「人名」及任何與課程專業內容相關之詞彙,供字幕製作人員、品管團隊參考

    建議可提供的方式有:

    • 整理相關名詞,以「列表」或「文件」的方式提供
    • 若老師有準備「逐字稿」、「課程講稿」,亦可提供
    • 提供包含相關名詞的課程「講義」或「投影片」

字幕製作完成後

字幕製作雖無法保證完全無錯字,但為確保學員能正確吸收課程內容,Hahow 字幕製作人員與課程品質管理團隊,會對字幕進行校對、提供修改服務(詳見下方說明),並以不影響學生吸收正確課程內容為優先原則,儘速排除相關錯誤。

  • 字幕校對:字幕製作完稿後,Hahow 課程品管團隊皆會進行一次字幕校對

  • 字幕修改:Hahow 提供免費字幕修改服務,若老師發現(或有學員反應)任何字幕錯誤狀況,請告知課程專案錯誤的「單元、時間位置、需修改內容」,Hahow 將於收到回報後的 3 個工作天內修訂完畢(附註 )
    附註:若發生特殊狀況導致字幕需要重新製作,則不適用於 3 個工作天的修改承諾,確切時程將會與老師討論後共同決定

以下「申請流程」與「字幕服務工作流程」攸關老師從製課到開課的時程安排,申請前請務必詳加閱讀

申請流程

  1. 填寫【申請 Hahow 字幕服務】表單(連結請見本頁最下方),提出申請。
  2. Hahow 會於收到申請的 3 個工作天內,由課程專案告知是否能提供老師字幕服務(附註 )
  3. 若確認可提供字幕服務,課程專案將告知老師「需提供課程影片」之相關時程。

附註 :因團隊資源及人力有限,Hahow 將依照各案件之申請時間及工作量,判斷是否受理字幕申請。若未能承接字幕服務,我們會盡快回覆申請,以利老師安排後續製課進度。

字幕服務工作流程

  1. 請老師在與課程專案約定之日期準時繳交課程影片(提醒 1)
  2. 課程品質管理團隊審核影片
  3. 影片審核通過後,課程專案與老師再次確認影片定稿(提醒 2
  4. 字幕製作人員進行字幕製作
  5. 字幕製作完稿後,Hahow 課程品管團隊會再進行一次字幕校對
  6. Hahow 將完成的字幕上傳至課程後台
  7. 字幕製作完成,課程專案寄發字幕結案通知信件給老師
  8. 老師確認字幕結案內容無誤後,支付本次字幕服務費用(詳見下方付款說明)

【提醒 1】如因老師延遲提供課程影片,造成字幕製作進度延遲,導致正式課程無法如期上架,老師必須自行向學員說明延遲原因。

【提醒 2】 一旦開始進行字幕製作(即上述流程 3. 確認後),切勿更改影片。
若老師於確認送交字幕製作後,更改影片內容或時間軸等,造成字幕需重新製作,製作費用需由老師自行承擔;若導致正式課程無法如期上架,老師必須自行向學員說明延遲原因。如有必要更動調整單元順序、影片內容等,必須先和課程專案溝通詢問。

收費說明

  • 以總影片分鐘數計費,收費標準為每分鐘新台幣 35 元 加上 5% 營業稅 (不足一分鐘之秒數將進位以一分鐘計算)
  • 字幕計費方式:

    總付費金額=總分鐘數 x 35(元/分) x 1.05(加上 5% 營業稅)= 總分鐘數 x 36.75 元

    • 註 1:計算之金額將無條件進位
    • 註 2:Hahow 規定統一提供發票給予老師,因此需要加收 5 % 營業稅費用

付款方式

Hahow 會於字幕結案通知信件中提供轉帳資訊,老師確認相關內容與金額無誤後,請在三天內完成付費手續,並協助填寫【Hahow 好學校-課程字幕收款表單】,Hahow 會於收到款項的 7 日內寄發電子發票至老師的聯絡信箱。

▼ 前往申請 Hahow 字幕服務 ▼
點此前往【申請 Hahow 字幕服務】表單

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