如何訂出有優勢的課程主題

本篇文章會提供循序漸進的思考流程、帶你走過訂定課程主題應思考的五個問題,用抽絲剝繭的方法逐步釐清適合自己的課程主題,並在這個思考過程中更認識線上課程產業、也能重新檢視自己開課的目標與核心價值。

在訂定課程主題前,你應該先思考的五個問題:

  • 主題優勢:你覺得你的優勢有哪些?這堂課的優勢在哪?
  • 客群定義:你預估什麼樣的學生會選擇這堂課?他們有什麼特徵、需求、困難?
  • 差異化:為什麼他們要買這堂課、而不是選擇免費資源或線下實體課程呢?
  • 初衷:為什麼想要開課、你的初衷與目標是什麼?
  • TA 需求線上課程的 TA 在乎什麼?你的課程有符合這些需求嗎?

Step 1:自問自答

在構思課程主題的時候,如果只有單向思考、很容易有盲點,透過不斷自問自答的方式、你心中的課程輪廓會越來越鮮明。 你可以想像正在訪問自己,來回答以下幾項問題:

Q1:你覺得你的優勢有哪些?這堂課的優勢在哪?

同一個課程領域也可以有很多種發展方向,有的熱門主題雖然已經有很多類似課程,但若能選擇自己有優勢的課程主題之外,並設計成有差異化的方向,要與其他相似課程做出區隔其實並不難。
以下舉例的兩門課程,雖然都是熱門主題 PS 修圖,卻做出了完全不同的學習方向:
本堂課在提案中將優勢突出——「全面的、從零開始的大補帖教學」且可應用於「各方面的實作練習」,這樣就會比一般「純粹教授軟體功能」的課程更有優勢。
與前例全方位式的教學相反,這堂課程則專注在老師最擅長的風格:「超現實合成後製」上,並根據這個主題去設計課程,聚焦在「合成後製」的功能與技巧。
記得選擇真正適合自己的主題,不要為了追求差異化、而忘記了自己的優勢,否則課程會顯得沒有說服力喔!

Q2:你預估什麼樣的學生會選擇這堂課?這群客群有什麼特徵、需求、困難?

「適當的分眾」是設計線上課程很重要的環節,因為不可能有一堂課可以滿足所有的學生,因此更要找到你要主攻的族群,並根據他們的需求去設計、包裝你的課程方向。
建議把你預計的學生客群輪廓都寫下來,越具體、詳細,越能幫助你收斂課程主題的發想。
▼ 舉例:上述 Q1 中兩堂不同方向的 PS 修圖課程,在客群設定上不同的描寫範例:
如果你的思考只有到這個表格的第一層,那很可能不夠深入!當然,只有列出描述是不夠的,也需要以此檢視自己的課程主題與設計是否有符合客群需求。
設定客群
粗略的設定
想學 PS 修圖的初學者
想學 PS 修圖的純初學者
更精準的設定
想學 PS 修圖的純初學者或是已經有一些 PS 基礎、想更加精進,但目前沒有明確想鑽研的方向,想先都學看看平常有用 PS 做過一些基礎的後製,總是碰到問題才上網找資料、零零散散的學,想要有更有系統的一整套教學想透過更多的實戰練習去精進技巧。
想學 PS 修圖的純初學者,但對於只練習基本功能感到很無趣,希望有有趣又實用的練習方向。已經有一些 PS 基礎、想更加精進,也很清楚自己的用途需求(例如:喜歡超現實風格、有製作 KUSO 活動圖宣需求)
能點出族群的痛點(困難)更好
網路上自學 PS 搜尋資料大多是功能說明取向,總覺得學得零零散散、很沒系統、也無法從中穩定進步想要大量練習但手邊沒有適合的範例素材。
有學習 PS 後製的需求,但覺得後製學問太博大精深,不想要什麼都學、只想先有效率的學習實用的小技巧

Q3:為什麼他們要買這堂課、而不是選擇免費資源或線下實體課程呢?

這ㄧ題主要是結合 Q1、2兩題,當你為自己的課程找到差異化的方向,記得檢視看看目前的課程方向在與免費資源、線下實體課程競爭時,有沒有關鍵的優勢。
  • 當你發現你的主題競品已經很多時,尤其需要注意定出課程差異化的方向
  • 當你發現你的課程主題很少競品,也要抱持警覺性,很可能是這個主題其實還不適合設計為線上課程(小心不要落入「為了開課而開課」的陷阱中!)
▼ 舉例:同樣繼續以 PS 修圖課程為例:《實用Photoshop- 入門到大師,紮實範例》
▼ 舉例:音樂類課程範例《拯救你的樂理 - 現代音樂和聲學》
大多數音樂類線上課程會遇到的瓶頸是,許多音樂興趣學員對於用線上課程學音樂很陌生,也會擔心學音樂是否還是必須要傳統地找班級、家教、面對面學才會有效果。因此在選擇主題上,需要選擇「利用線上課程學也有其優點」的主題、也要強調這些課程特色、讓學員願意踏出嘗試的第一步。
▼ 舉例:程式類課程
在這類型的課程,有時候「為什麼要選擇這個語言 / 工具來學?」也是很重要的部分,通常建議先以該語言的優勢、實用性等說服學員「選這個項目學的好處」。
▼ 舉例:程式類課程範例《Python 資料分析&機器學習入門》
因為這堂課主要客群是中、進階學員,因此以 Python 的進階應用(資料分析、機器學習)甚至到職場的應用性為主要亮點。
▼ 舉例:程式類課程範例《Python 入門特訓 - 基礎實作到證照攻略》
相反地,這堂課主要客群是純新手,因此以 Python 的易學性為主要切入點。
建議 Q1、2這兩項要併用思考,以免產生「只強調了老師自身優勢、卻與學生需求不符」的盲點喔!

Q4:為什麼想要開課、你的初衷與目標是什麼?

這一題是希望老師思考除了「賺取收入」以外的其他目標。例如:有的老師開課是因為覺得網路上的免費資源充斥而素質不齊,希望能做一套值得信任的教學系統;有的老師是因為自己最初自學時碰到許多瓶頸深感其擾、想分享自己的經驗幫助學生避免走冤枉路、有的老師是想透過課程觸及新的族群、進而建立自己的教學品牌⋯⋯總之,要將課程的價值更延伸、在課程主題的設計上更注重未來發展性。
▼舉例:李柏鋒老師系列課程
  • 由淺入深,先從初階的課程開始做起(因為通常初階課程能觸及的學員群較廣、推廣度較高),將課程的成果與回饋回收、累積在老師自身的教學品牌上後,再開始製作進階課程、經營深度學員,如此的策略能讓學員對於老師的教學品牌黏著度、信任度更強
  • 在開課主題上掌握循序漸進、由淺入深的節奏,有時會比直接開設較進階課程效果還好

Step 2:用學生的角度反覆檢視

若你對於以上的問題都有充分的思考與答案了,可以將課程主題與簡單的架構列出來,並用試著第三者的角度回頭看看。
你可以想像自己是學生,會想買這樣的課程嗎?建議檢視方向:
  • 以上每一個問題地回答,是否都有透過課程主題(包含設計與包裝)傳達出來呢?
  • 從學生的角度逐一檢視以上的問題,對你來說有說服力嗎?
  • 也可以實際拿給真正的第三者看看、搜集不同角度的反饋與想法

Step 3:更多發想課程主題的方法 - 問卷前測市調

如果以上方法沒有辦法順利聚焦你的課程主題、或者在發想的過程中,對於學生的需求與實際興趣還更多困惑、希望進一步調查,你也可以發放課前問卷。
建議延伸閱讀:如何調查市場學習需求

Q5:線上課程的 TA 在乎什麼?

你可以不用深度瞭解線上課程這整個產業,但想設計出好的課程,以下這些你不能不知道:

線上學習和傳統實體教學相比的產業差異

開課門檻較低、但同時也代表著競爭更激烈(因為使用者更容易去觸及、比較各種不同的學習資源)
  • 和免費資源競爭(Youtube 上的免費教學短片、或是知識部落客的文章分享⋯⋯等)
  • 和實體課程競爭(你的課程是否具有轉變傳統學習習慣的關鍵點呢?)
以上的競爭環境,也更突出了「內容專業」的重要性,要製作出教學影片並不難,但要設計出一個同時符合自身優勢與學生需求的課程主題、並製作出優質、賣座、有價值的知識內容,卻是很需要用心鑽研市場的。或許在前期的研究上會需要花費不少功夫,但未來所促成的效益都會遠大於單一課程的推廣。

一堂好的線上課程應該有的學習體驗

  • 有系統的課程設計,愈能在提案中精準、具體傳達課綱的設計理由與脈絡,愈能吸引學生
  • 有設計作業等驗證學習成效、累積成就感的實作環節
  • 有明確學習目標的課程,最好能夠促進學生產出、或達成某個技能、成果
  • 業界經驗分享、案例分析也是學生特別重視的部分
  • 不一定要是名師,即使是素人老師也能找到屬於自己的優勢,例如:老師與學員間的共通點(都曾經自學起家、所以老師深知你自學時會遇到哪些困擾,將自己的經驗濃縮、分享給你,讓你免走冤枉路等)
  • 與「購買課程」相比,有的學員更重視「購買一份知識與學習精神」的感覺:上完你的課程,學生還可以幹嘛呢?可以藉由你編制的教材反覆練習嗎、可以找到自己未來想深入鑽研的方向嗎?關於「課程的未來價值」,如果你能幫學生想到他還沒想到的,建立永續學習的精神,那也會是一個很吸引人的特色!

結語

每一次在思考、收斂課程主題時所遇到的瓶頸、困難,其實都是你回頭檢視自己的好機會——課程是否符合學生真實的需求?是否符合開課的初衷呢?⋯⋯如果你在訂定課程主題時有卡關,恭喜你!更周全、更縝密的思考能讓你的課程贏在起跑點!
以下再次統整了「制訂你的課程主題前,你應該不斷自問自答的五個問題」,希望能幫助大家順利收斂想法:
  • 你覺得你的優勢有哪些?這堂課的優勢在哪? ——主題優勢
  • 你預估什麼樣的學生會選擇這堂課?他們有什麼樣的特徵、需求、困難? ——客群定義
  • 為什麼他們要買這堂課、而不是選擇免費資源或線下實體課程呢? ——差異化
  • 為什麼想要開課、你的初衷與目標是什麼?目前的課程主題有符合嗎? ——初衷
  • 線上課程的 TA 在乎什麼?你的課程有符合這些需求嗎? ——TA 需求