課程審核標準


最後更新日期:2018.09.14

恭喜老師募資成功,接著讓我們開始製作課程吧!

詳盡且高品質的課程內容一向為 Hahow 製作課程的宗旨,為了讓每位來 Hahow 的學生都能享有優質的線上學習體驗,Hahow 提供了「正式課程審核標準」作為老師製作課程的指標,希望能協助老師製作高品質的線上課程。每一堂通過募資的課程,皆會由 Hahow 團隊進行審核並給予客製化的建議,確保符合平台課程審核標準才予以上架。

請開課老師在「課程製作前」及「課程完成後」務必確認您準備的課程內容是否有符合「基本審核標準」;若行有餘力,也可參考「進階審核建議」來優化內容,讓學生有更棒的學習體驗。 Hahow 的課程品質管理團隊將會在收到課程影片後,依照「基本審核標準」進行審核,並依「進階審核建議」給予客製化的建議。

壹、基本審核標準

一、基本須知

  • 在與課程專案約定的繳交日期前,將課程提供給 Hahow 審核(包含單元、講義、作業等完整的課程內容)
    • 課程上架時所有單元須附上繁體中文字幕(強烈建議於通過審核後再製作字幕,提供字幕格式檔為佳,可參考字幕教學
  • 課程上架時所有單元影片皆須附上字幕;若有不上字幕的需求,請務必與課程專案企劃聯繫討論
  • 課程所需之材料包、講義附件等,須在開課前提供
  • 課程影片授課老師須為「募資提案頁面」中所承諾之老師
  • 確認課程內容並無在其他平台免費播映
  • 確認課程內容並無在其他平台收費販售

二、課程單元

  • 課程單元無錯字且與提案描述之內容相符
  • 課程單元可以彈性補充而增加或更新版本
  • 課程單元的增減須符合提案所承諾之內容,並主動告知課程專案企劃
  • 課程單元數量可以因單元整併的規劃而合併減少,但內容不可因單元減少而減少
  • 課程單元排序須符合教學邏輯(例如:先提供初階名詞,再進入軟體介面操作的單元)
  • 若有承諾的解鎖單元或新增的補充單元,須在承諾繳交日前提供給 Hahow 審核,通過審核後才可上架

三、課程內容

【正確合宜】

  • 課程內容無錯誤與誇大不實
  • 課程內容/作品/講義無抄襲、侵害他人權益
  • 課程內容無涉及與課程無關的推銷或廣告
  • 課程內容引用的參考資料與數據,須具公信力且標註出處
  • 課程內容無涉及任何色情、血腥暴力、人身攻擊、歧視(包含性別、種族、性傾向等)
  • 課程內容無涉及「預測未來」、「醫療效用」或「商業機密」,且沒有對於學習後可產生之效果或利益,做出不實或誘導性的承諾

【符合承諾】

  • 課程內容/作品/講義/難易度,皆須符合提案之承諾
  • 課程內容須符合講師於「課程資訊頁面」及「購課前問答區」所承諾之事項,例如:「不需要金融知識也能上課」、「本課程會提供所有投影片原檔供學員下載」
  • 課程分鐘數須符合提案所承諾長度
    • 課程分鐘數若有減少,須經過 Hahow 課程品質管理團隊的審核,確保分鐘數減少不影響提案所承諾之內容, 且減少幅度須低於原先承諾分鐘數的 30%

【編排完整】

  • 課程內容須和影片畫面相互對應,不可長時間僅有畫面而無老師講解(可參考課程影片:拍攝內容建議
  • 建議老師依照課前資訊承諾之課程難易度,提供適當的專有名詞解釋(例如:教授無攝影背景知識的學員,須在課程內容或教材講義中提供「景深」的相關解釋)
  • 老師使用投影片與字卡教學時,除了唸出投影片與字卡文字外,必須延伸講解、說明投影片中的內容

四、講義與額外補充資料

  • 若有在募資提案或課程影片中承諾提供課程講義,則須提供符合承諾之內容
  • 若有在募資提案或課程影片中承諾提供課程額外補充資料,須在承諾日期前提供,並符合承諾之內容
  • 所提供之教材講義須與該單元內容有相關性
  • 所提供之教材講義須正確無誤;若有引用資料,須補充其出處

五、作業

  • 課程內容應包含至少一項作業,且須於課程單元影片提交審核前上傳完畢
  • 課程作業無涉及與課程無關的推銷或廣告
  • 課程作業的設計與內容須符合提案時的承諾
  • 課程作業的批改方式與頻率須符合提案時的承諾

六、版權

  • 課程影片/教材講義/老師的話/作業區/公告區等課程內容中使用之素材,皆須符合可商用版權(可參考素材使用注意事項
    • 以上所述之素材,包含但不限於:圖片、圖像、影片、音樂、音效、字體(可參考素材來源推薦
  • 請注意影片畫面中商標/入鏡人物肖像的使用版權
  • 若有任何需標註出處之內容,須依照規範行之

七、課程影片

【影片規格與編排】

  • 影像解析度足夠且畫面清晰(建議的影片輸出格式,可參考 Hahow 影片製作教學「剪輯:概念與實務」)
  • 畫質以1080p 為佳,最低為 720p,並強烈建議畫面長寬比例為 16:9 滿版,以符合現今常見顯示器規格

  • 影片應有適當結尾不可忽然中斷或持續播放全黑畫面(強烈建議可以和學員告別或簡短總結,可參考課程影片:拍攝內容建議

【畫面內容】

  • 影片畫面與教學內容須有關聯性,並能清楚傳達教學內容
  • 影片畫面中的重要資訊不可被字幕或 Hahow logo 遮擋

  • 錄影畫面之背景與空間需整齊、明亮,不應出現與課程不相關之雜物
  • 老師在畫面出現之服裝儀容須整齊,符合專業領域之形象(可參考儀容與衣著
  • 影片畫面若使用投影片呈現,務必注意字級、排版及配色,以學員可以舒適閱讀為主(可參考簡報:製課心法與工具推薦
  • 課程畫面中,若有與「動作操作」相關的教學(如手作、溜溜球、樂器演奏、機器操作類型的課程),鏡頭拍攝角度須讓學員看清楚老師手部操作的細節(可參考鏡頭角度與構圖原則

八、聲音

  • 聲音須完整沒有問題(例如:左、右聲道皆有人聲)
  • 聲音無明顯雜音、噴麥、回音、摩擦音(可參考收音
  • 同一單元及不同單元間的音量大小及聲音品質須維持一致
  • 老師須咬字清晰、口條順暢不卡詞
  • 老師聲音未經過度特效變聲處理 (例如:唐老鴨聲、機器人聲等)
  • 老師聲音不可過大或過小(講課音量建議為-6bB到-12dB間)
  • 若有兩位以上老師教學,則兩位老師的聲音品質、音量大小須盡量相同
  • 背景音樂的配樂須無人聲,且類型、音量大小皆不影響學員學習(參考範例:讓圖不只是好看的-資訊設計思考力

貳、進階審核建議

一、課程內容

【教學編排】

  • 建議老師在整堂課程的第一單元說明課程的架構與安排,讓學員更清楚了解該如何學習這門課程(可參考課程影片:拍攝內容建議
  • 課程單元內容開頭除了與學生打招呼外,建議老師提醒學生該單元影片的重點內容
  • 課程單元內容結尾除了列點說明單元重點外,建議老師提醒學員寫作業前往討論區提問(參考範例:從上手到專業,寫出你想要的文案效果

  • 建議老師在課程的初階單元中,加入「初學者常犯的錯誤並說明如何避免與改進」的篇章

  • 課程單元影片長度不宜過長或過短

    • 為了維持教學完整性、避免內容過於零碎導致學習效果不佳,影片長度建議 5-15 分鐘為佳,並且時數低於 3 分鐘的單一課程單元不多於總單元數之 20%

【教學內容】

  • 課程內容中除了陳述「該怎麼做」外,建議加入「為什麼這麼做」的相關說明,讓學員能更了解課程內容並能自主性的思考、舉一反三。以攝影類課程舉例:
    • 調整前:晨昏拍攝,人物情感更豐富
    • 調整後:因為晨昏的光線為斜射光且較為柔和,所以拍攝時會較有層次感,人物情感也更豐富
  • 課程內容中若有與理論方法相關的教學(如:決策流程、合約架構、行銷漏斗理論等),除了理論、流程、架構的講解外,建議老師加入實際案例或範例的解說,讓學員能更具體的理解課程內容。以設計類課程舉例(如下圖參考範例 :圖文不符設計師接案學):
    • 調整前:僅講述投影片下方的目的、內容、注意事項,並未舉實際範例或案例解說
    • 調整後:除了講解投影片下方目的、內容、注意事項的合約期限架構外,更舉出上方的實際範例帶入架構中解說

  • 課程內容中若有與軟體、平台功能操作相關的教學(如:Word、QGIS、程式、廣告投放等課程),除了投影片、簡報的講解外,建議老師加入實際操作工具的示範,讓學員能了解實際的操作步驟(參考範例:動畫互動網頁特效入門(JS/CANVAS)前半部簡報、後半部實作)
  • 課程內容中,盡量少用代名詞,改為更精確的詞彙,讓學員能更精確地了解老師的說明,以攝影類的Lightroom 課程舉例:
    • 調整前:先在這個視窗中點擊這個項目後,再按下左下角的這個按鈕後,就能輸入這些檔案了
    • 調整後:先在 Lightroom 主畫面的右上角點擊「圖庫」後,再接著按下左下角「讀入」後,就能輸入上一單元下載好的照片檔案了
  • 課程內容中提及的參考資料,建議老師加上資料來源以及發布時間,讓學員能更清楚資料的可信度高低(部分資料可能因時間流逝而降低可信度)

二、課程畫面

  • 建議可在影片中適時穿插教學畫面、關鍵字字卡、投影片等等,畫面的切換可以讓影片更豐富,並盡量避免整支影片維持在「單一鏡位」或是「只有老師頭像出現」的畫面,適當的畫面轉換能幫助學生集中注意力
  • 建議可在影片中適時運用放大局部畫面、關鍵字字卡、畫出框線等方式,顯示畫面中的重點資訊(如下圖參考範例:從 iPad 入門 - 音樂製作 & 影像剪輯

  • 注意影像視覺的配色和諧
  • 注意影像視覺的選用,以簡潔有力、不過度花俏為佳
  • 注意影像視覺的排版美觀、文字不會過度擁擠
  • 影片轉場須簡潔有力,以教學內容為重,避免過度繁複、花俏的設計

三、作業規劃

  • 建議老師可以在作業區利用文字、圖片、影片的方式,清楚說明作業的題目、繳交方式、批改方式
  • 建議老師可以在作業區說明該份作業與哪幾個單元的內容有關,讓學員在寫作業遇到問題時,能到對應的單元複習
  • 建議老師可以設計讓學員能運用、延伸課程內容所學的作業。以寫作類課程為例:
    • 調整前:請學員閱讀完這篇文章後,撰寫心得與同學分享你覺得這篇文章的優缺點
    • 調整後:請學員閱讀完這篇文章後,利用 單元 5-10 所學的方法分析架構、手法,並列點說明優缺點的地方,接著延伸修改出一篇你覺得更好的作品

四、講義與額外補充資料

  • 建議老師提供課程講義,摘錄單元重點,讓學員有更好的學習體驗
  • 建議老師提供課後延伸學習資源,包含文章、書籍、活動等與課程相關的資源
  • 建議老師將課程單元中提及的網站連結,整理在「老師的話」或「講義教材」區中,讓學員方便查找

五、課程字幕規範

若為自行製作課程字幕的老師,可參考課程字幕規範中「進階建議」的部分製作字幕

Hahow 得依照上述「審核規範」與過往製作經驗進行課程審核,並保有部分主觀判斷與最終裁量權。

*註 1. 本篇審核標準修改於 2018.09.14

*註 2. 影片內容規劃、拍攝與剪輯相關內容,可參考「Hahow 影片製作教學

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